よくあるご質問

  • 脱毛について
  • 光美容について
  • 利用について
  • 支払いについて

脱毛について

Q.脱毛の機種を教えてください

A.セルフサロンHimawariの脱毛器は、セルフ脱毛用に開発された光脱毛マシンです。
家庭用の家電脱毛器とは全く異なり、通常の脱毛サロンで使用されている業務用脱毛器と同等のものです。
THR(サーモヒートリムーバー)方式を採用しており、従来の肌表面ではなく肌内部に浸透力の高い光を届けることでより安全に・より確実な脱毛効果と美肌効果が実感できます。
今までお手入れが難しいとされていた色黒の方や、皮膚の薄いお子様、今まで抜けにくいとされてきた男性のひげ、効果実感の薄い女性の産毛まで幅広く効果が見込めます。

Q.脱毛自体が初めてですが、セルフ脱毛は大丈夫でしょうか?

A.当店をご利用される方の中には初めての方が半数以上です。
当社の脱毛器も一般のサロンと効果は同等で、痛みも少なく安心してご利用いただけます。
現地にてマニュアルも完備しておりますので、初めての方でもスムーズにご利用いただけます。
また、不明な点がありましたら、現地スタッフや室内の電話機で受付にて直接問い合わせ頂けます。

Q.痛みはありますか?

A.個人差はありますが、肌に触れる面に少しあたたかみを感じる程度で痛みはほとんどありません。

Q.セルフ脱毛でケガはしませんか?

A.当社の脱毛器はセルフ脱毛用の機械ですので、事故が起きるリスクも低いです。使用上のルールを守ってご利用ください。
※ルール外のことをされた場合には、もちろんケガのリスクがありますのでご注意ください。(セルフ脱毛の為、全て自己責任となります。)

Q.どのくらいの頻度で通うのが良いですか?

A.1度の施術から2週間以上あけてご来店ください。
目安としては、通常のサロンと同じように、毛周期に合わせて約1~2か月に1回の頻度でご来店頂くと、少ない回数でしっかり効果を実感頂けます。

Q.何回くらいで満足できるような効果が出ますか?

A.出力レベルや施術の場所によって多少違いはございますが、約4~5回目で脱毛効果をはっきりと実感いただけます。その後定期的に施術されると約9~10回目でさらに効果を感じていただけます。
大切なのは定期的に継続して施術をおこなっていただく事です。
ホルモンバランスや毛周期等で個人差はありますが、月1回、約6か月(6回程度)
で満足される方もいらっしゃいますし、ご満足されるまで1年以上かかる方もいらっしゃいますが、回を重ねるごとに自己処理の必要がなくなった、頻度が減った、肌触りが良くなった等、様々な効果を感じていただけます。
期間や回数はあくまで平均的な数値となり断言はできませんのでご了承ください。

Q.メンズ脱毛もできますか?

A.当店はメンズ脱毛・レディース脱毛・キッズ脱毛(10才以上)に対応しております。どなたでもお気軽にご利用ください。

Q.キッズ脱毛は何歳からできますか?

A.当店では10歳以上から脱毛が可能です。ただし、未成年の方は親権者の同意書の提出が必須となります。また、高校生未満の方は保護者の同伴が可能です。

Q.事前に自己処理など必要ですか?

A.事前の自己処理は必須です。
脱毛箇所は0.5mm程度までご自身で剃ってきていただくことが必須です。
それ以上の長さでセルフ脱毛をしてしまうと火傷のリスクが出てきます。
電動シェーバーでの剃毛を推奨しております。
カミソリや除毛クリームなど肌へダメージを与えてしまうものは避けてください。

Q.タトゥーがありますが脱毛できますか?

A.タトゥーをしていない場所だけ脱毛できます。タトゥーそのものに脱毛マシンの光を当てると火傷や変色のリスクがありますので絶対におやめください。

Q.肌が弱いのですが問題ありませんか?

A.事前に医師にご相談をされてください。肌・皮膚が荒れている場合には脱毛はご遠慮ください。

Q.ニキビや肌荒れをしているところも脱毛できますか?

A.ニキビを含め基本的に肌荒れしている箇所への照射は避けてください。
店内に設置してありますシールを使用して、ニキビを隠していただく方法もございますが、シールを貼ったことにより肌荒れが悪化してしまう場合もございますので、その点はご注意ください。

Q.生理の時は脱毛できますか?

A.生理中はできません。ホルモンバランスの変化によりお肌が敏感になる場合があります。そのためいつもより熱や痛みを感じやすかったり、肌荒れを起こしてしまうリスクがありますのでお控えください。

光フェイシャルについて

Q.光フェイシャルとはなんですか?

A.お肌の奥深くにある真皮が衰えてしまうと、お肌はハリを失います。
真皮成分を生成している「線維芽細胞」が老化し、働きが鈍くなると、元気な真皮を保つことができず、お肌のハリや弾力が低下します。
そこで、光フェイシャルで特殊な光を当てることにより、繊維芽細胞を活性化させお肌の働きを真皮層から強化します。

Q.具体的にはどんな効果があるの?

A.1回の施術で当日に即実感できる効果は、リフトアップ、ハリ、ツヤ、小顔、むくみ解消、トーンアップ(美白) などが挙げられます。
また、施術後5~7日後にはキメが細かくなり、毛穴の引き締まりや透明感がアップし、メイクのりやメイクもちの良さを感じることができます。

Q.顔の脱毛をした後に光フェイシャルをしてもいいですか?

A.脱毛と同日に光フェイシャルをすることはできません。
(同じ箇所に2回光を当てることはできません)
別日でご予約頂くか、体は脱毛して顔は光フェイシャル、と分けてご利用いただく事は可能です。

施設の利用について

Q.持っていくものはありますか?

A.学生の方は学割適用のため学生証のコピーをお持ちください。
また、未成年の方は保護者の方がご記入された同意書をお持ちください。
また、お化粧直しなどをされたい場合には、お化粧セットをお持ちください。(ご利用時間内にてお願いいたします。)

Q.脱毛ジェルは持参してもいいですか?

A.ジェルにつきましては、肌トラブルの予防の為ご自身でのお持ち込み・ご使用はご遠慮ください。
備え付けの専用ジェルをご自身で塗って利用して頂きます。
ジェルは美容成分も含まれておりますので、化粧水のようにお肌になじませていただけます。(拭き取り用のペーパータオルの設置もございます)

Q.除菌グッズなどはありますか?

A.店内にはアルコール消毒液やウェットティッシュの備え付けがございますので、ご自身でご持参頂く必要はございません。
脱毛器等の肌に触れる箇所が気になる場合には、備え付けの消毒液にてお好きなだけ消毒が可能となります。
持ち手の部分や機械本体はアルコールに弱い為、アルコールは避け、除菌用のウェットティッシュをご利用ください。
また、定期的にスタッフが清掃・消毒を行っております。

Q.高いプランや商品などの勧誘はされませんか?

A.当サロンでは入店確認・現地での支払いなど、必要最低限の受付のみの対応となりますので、ほぼスタッフと会話をする事なく利用できます。
そのため、店舗での勧誘をすることはありませんのでご安心ください。
(メールなどにてキャンペーンやおすすめプランをご案内させていただくことはあるかもしれませんので、あらかじめその点のみご了承くださいませ)

Q.ほかの人と顔を合わせることはありますか?

A.当店では待合室と個室を分けております。また、次のお客様のご予約と間隔が空いておりますので、鉢合わせるような事はありません。

Q.サングラスはかけないといけませんか?

A.脱毛時は目の保護のため、備え付けのサングラスのご使用は必須となります。

Q.清掃はどうなっていますか?

A.定期的にスタッフが個室内を点検・清掃・消毒をおこなっております。
脱毛器の肌に触れる箇所の消毒なども徹底しておりますので、ご安心ください。

Q.機械は簡単に使えますか?

A.はい。プロ仕様のマシンですが、使い方はとてもシンプルなので初めての方でも簡単にご利用できますのでご安心ください。

Q.本当に効果がありますか?

A.はい。しっかりとルールを守ってご利用いただくことによって効果を感じられます。
毛質やご利用回数、その他の状況により効果の度合いは異なりますが、
大手美容脱毛サロン様で使用しているマシンと同等のスペックのマシンですので、効果も同じように出やすくなっております。

Q.当日に個室での利用についてわからない場合、質問はできますか?

A.はい。当日のスタッフが対応可能な場合に限りご質問を受け付けております。

Q.未成年の場合、どうすればいいですか?

A.未成年の場合には親権者の同意書のご提出をお願いしておりますので、事前に親権者様に書類のご記入を頂き、ご持参ください。

Q.入室に遅れたり退室時間を過ぎてしまったらどうなりますか?

A.入室のお時間に遅れた場合は施術時間の短縮をお願いいたします。
退室時間を過ぎて施術されているときは、スタッフがご連絡させて頂き、場合によっては追加料金のお支払いをお願いいたします。基本的には時間の厳守をお願いいたします。

Q.機械を壊してしまったらどうしたらいいですか?

A.直ちにスタッフにご連絡をお願いいたします。無断で帰られた場合で次のお客様からのご連絡で故障が発覚した場合は修理代金をご請求させて頂く場合がございます。

支払いについて

Q.支払い方法について教えてください

A.現金払い、クレジットカード決済(VISA、MasterCard、JCB)、QR決済(PayPay、LINE Pay、Alipay)に対応しております。現金払いの方はお釣りの無いようにお持ちください。

Q.入会金や手数料などの初期費用はありますか?

A.ご購入プランの料金以外の初期費用は一切かかりませんのでご安心ください。

Q.学割はありますか?

A.学割料金がございますので、ご予約の際に予約サイトで学割プランをご選択頂くか、現地にてお伝えください。(学生証コピーの持参、もしくは現地での提示をお願いいたします。)

Q.予約は簡単にとれますか?

A.はい。ウェブ予約にて24時間365日いつでも簡単にご予約いただけます。
通常の脱毛サロンのように「次回の予約は数か月後」などのルールはございませんので、お好きな時にご予約ください。

Q.追加で請求されることなどはありませんか?

A.ありません。当サロンでは料金表に記載のある価格以外はかかることはございません。
※利用規約違反等の場合は例外として違約金発生の可能性がございますので、利用規約の厳守をお願いいたします。

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